お知らせ管理

お知らせ管理では、自分のテナントの利用者に向けたお知らせを作成し、誰が確認したかを調べられます。自分あてのお知らせを読む方法も、このページで説明します。

お知らせの届き方

作成したお知らせは、自分のテナントの店舗画面と Admin 画面に、掲載期間の間だけ表示されます。Post0 の運用担当者が作成したお知らせも、同じ場所に届きます。

お知らせには「通常」と「重要」の2種類があります。

重要度	受け取った人の画面での動き
通常	お知らせの一覧に表示される。読むかどうかは受け取った人に任される
重要	確認するまで、ほかの画面を使えない。どの画面を開いても、お知らせの画面へ移動する

「重要」は業務を止める

「重要」のお知らせを掲載すると、対象の利用者は全員、内容を最後まで読んで「確認しました」をクリックするまで、発注などの操作ができなくなります。必ず読んでもらう必要がある内容だけに使ってください。

画面の開き方

メニューの「その他 → お知らせ管理」を開きます。

一覧には、タイトル、重要度、掲載期間、作成者、作成日時、更新者、更新日時が表示されます。上部の「タイトル」「重要度」で絞り込めます。

お知らせを作成する

1. 「新規作成」をクリックします。
2. 次の項目を入力します。
3. 「作成」をクリックします。

項目	内容
タイトル（必須）	一覧に表示される見出し
重要	オンにすると「重要」のお知らせになる
既読後もトップに表示する	オンにすると、利用者が確認したあともトップに表示され続ける。「重要」がオンのときは選べない
掲載開始日時（必須）	この日時から表示される
掲載終了日時	この日時を過ぎると表示されなくなる。空欄にすると、期限なしで掲載される
本文（必須）	お知らせの内容

掲載開始日時を先の日時にしておくと、その日時になるまで利用者には表示されません。

お知らせを編集・削除する

1. 一覧で、対象の行の右端にあるメニュー（縦に3つ点が並んだアイコン）をクリックします。
2. 内容を変える場合は「編集」を選び、項目を直して「保存」をクリックします。
3. 取り下げる場合は「削除」を選び、確認のメッセージで操作を確定します。

削除したお知らせは、利用者の画面からも消えます。元に戻す操作はないため、一時的に隠したいだけなら、編集で掲載終了日時を設定してください。

誰が確認したかを調べる

1. 一覧で、対象のお知らせの行をクリックします。
2. 詳細画面で、タイトル、重要度、掲載期間、本文を確認します。
3. 「確認済みユーザ一覧」で、確認した人の名前、メールアドレス、確認日時を確認します。

一覧は名前とメールアドレスで絞り込めます。表示されるのは確認した人だけで、まだ確認していない人の一覧は表示されません。

自分あてのお知らせを読む

1. 画面右上のアイコンをクリックし、アカウントメニューの「お知らせ」を選びます。
2. 一覧で、読みたいお知らせの行をクリックします。
3. 本文を最後まで読み、「確認しました」をクリックします。

「確認しました」は、本文を一番下までスクロールするとクリックできるようになります。確認すると、確認状態が「未読」から「既読」に変わります。

一覧は「確認状態」で、未読だけ・既読だけに絞り込めます。掲載期間が終わったお知らせは、一覧に表示されません。

未確認の「重要」のお知らせがあると、どのメニューを開いてもこの画面に移動し、お知らせの本文が開いたままになります。「確認しました」をクリックすると、通常どおり操作できるようになります。